善用 Vista「問題報告」自動獲取解決方案

XP 的「錯誤報告」多石沉大海，但 Vista 的「問題報告與解決方案」會根據回報推送有用修正方案。

實戰 1：三分鐘自行解決軟體故障

安裝諾頓防毒時彈出不相容視窗，點「連線檢查解決方案」→「檢視更多解決方案」→「檢查解決方案」，即獲連結下載支援 Vista 的諾頓更新補丁。從發現問題到解決一手包辦。

實戰 2：隨時掌握系統所有故障

開始→所有程式→維護→「問題報告與解決方案」→「檢視問題歷程記錄」，列出所有故障。標示「解決方案可用」者可直接操作修正；「已傳送報告」者可點「檢查解決方案」查詢最新進展。

實戰 3：自訂錯誤回報範圍

預設全部回報微軟。可在「更改設定」→「進階設定」→「封鎖清單」加入敏感程式（如公司內部軟體），避免洩露機密且這類程式通常無解決方案。