小米手機陷「重啟門」風波，官方回應返修率低於 2% 並提供解決方案

用戶微博投訴小米手機頻繁自動重啟揚言砸機維權。小米官方承認存在重啟問題，但強調 200 萬台中返修率低於 2%，優於業界 4-5% 平均水準。官方將重啟分為偶發（軟體衝突可升級解決）與頻繁（軟硬體皆可能），承諾依三包法退換保修。專家指出 Android 硬體多樣化導致相容性難題，iOS 封閉生態較穩定。