電腦店訊:面對營收壓力,微軟上周五將 Windows 8 專業版零售價大幅上調至 1988 元人民幣,漲幅高達 705%。作為微軟核心合作夥伴,聯想、宏碁等 OEM 廠商集體選擇沉默,但業內人士直言:「沉默不代表沒脾氣。」多家 PC 廠商已轉向與谷歌合作推出 Chrome OS 設備,被視為對微軟漲價及 Surface 自產自銷的無聲抗議。Windows 8 的普及之路,顯然比想像中更加漫長。
記者查證微軟中國官網發現,Windows 8 Pro 升級優惠價 248 元活動已於 1 月 31 日結束,恢復原價 1988 元。微軟客服表示:「Windows 7 已停產,公司正全力推廣 Windows 8。」然而,微軟最新財報顯示,Windows 8 全球銷量雖達 6000 萬份,但多數是在大幅優惠下完成,對整體營收貢獻有限。對比歷代產品:Windows 7 發布季營收增長 76%,Vista 發布季增長 65%,而 Windows 8 首季僅增長 24%。
IDC 數據更顯露端倪:去年四季度 Surface 平板銷量不足 90 萬台,未進平板市場前五。微軟試圖打造跨平台生態系統,但市場表現尚未見效。觀察人士指出,微軟 75% 利潤來自 Windows 和 Office,Windows 8 是未來兩年業務支柱,若無法貢獻足夠利潤,業績將大幅下滑。在此壓力下,漲價被視為「無奈之舉」。
針對漲價是否影響預裝成本及銷量,聯想、宏碁等廠商均拒絕置評。但業內人士透露,漲價將推高預裝授權費,廠商因微軟在作業系統領域的壟斷地位,只能「敢怒不敢言」。聯想 CEO 楊元慶承認對 Windows 8 期望不高,認為消費者需時間適應,最適合的產品是平板筆記本。惠普、宏碁高管則公開表達失望:惠普執行副總裁托德·布拉德利稱銷量「非常令人失望」,宏碁總裁翁建仁直指「仍未取得成功」。
除了發牢騷,PC 廠商在海外市場已佈局反制:宏碁、三星、華碩推出 Chrome OS 筆記本,惠普、聯想亦跟進。這被解讀為對微軟的「要挾」,為 Windows 生態敲響警鐘。
通信世界網總編輯劉啟誠分析,微軟在國內長期主導,消費者習慣預裝或盜版,漲價對國內市場影響不明顯。Chrome OS 在美雖有建樹,但國內短期難成氣候,微軟最大對手是自己。專家指出,移動互聯時代已改變 PC 生態鏈,Windows 電腦不再是唯一選擇。缺乏移動互聯 DNA、依賴 Windows 銷售的微軟面臨嚴峻挑戰,高昂價格不適應當下消費市場,需轉變營銷思路。
過去一年全球 PC 出貨量 11 年來首降,Windows 8 未能提振頹勢。筆記本與平板融合趨勢明顯,蘋果 iOS 和谷歌 Android 必將蠶食 Windows 在 PC 端的份額。
記者走訪順電、百腦匯、中關村鼎好等賣場發現,消費者對 Windows 8 熱度不高,Windows 7 仍是主流。受訪消費者多稱界面花哨、操作不習慣,傾向購買預裝 Windows 7 的品牌機。經銷商坦言:普通家用、辦公仍首選 Windows 7,Windows 8 更適合觸控平板或一體機。上市 3 個多月,市場未有效消化吸收,消費者印象停留在 Metro 界面,對新功能認知模糊,實用性評分大打折扣,Windows 8 在國內仍有很長路要走。