2014年4月9日,微軟服務時間最長、最成功的PC作業系統Windows XP將停止服務。微軟官方部落格發文提醒:365天後XP不再提供任何技術支援,敦促用戶盡快升級Win7或Win8。
XP於2001年10月推出,經三次重大更新,含4500萬行代碼,主導PC市場多年。2012年8月份額跌破五成被Win7超越,距發布已近十一年。儘管微軟屢次提醒,XP用戶仍極多:全球近四成PC仍用XP;Camwood調查顯示,因經濟不景氣IT預算縮減,近八成企業仍用XP,超20%用戶表示即使停服仍將繼續使用。企業不遷移主因:大規模升級影響正常運營、資金緊張缺乏預算。
XP太成功成微軟煩惱:用戶不願升級影響新系統推廣,也讓微軟放緩創新步伐,致移動平台興起時遲遲無對策。為鼓勵升級,微軟將於4月8日至6月30日為XP用戶升級Win8和Office 2013提供85折優惠。