Windows 8 如何順利接棒 XP？五大策略破解升級難題

許多 XP 用戶對系統滿意、不願遷移。Fiberlink 數據顯示全球半數筆電仍跑 XP。為何十年老系統仍擁眾多忠粉？為何不換體驗更好的 Win8？

現狀：XP 統治二三四線城市

縣城親戚、網吧、照相館皆用 XP。非大型遊戲用戶，XP 滿足基本辦公、通訊、娛樂。老機器跑 Win7 吃力，XP 流暢。類似 iPhone4 升 iOS7 變卡，留 iOS5 較適宜。軟體無法創造新需求，用戶滿足現狀，Win7/8 吸引力不大。

釋疑：寧買五千手機，不花二百換系統？

用戶把錢花在「值得」處：移動設備滿足人性化延伸需求（便攜、私密），取代電腦部分功能。縣城手機產業興盛，電腦需求易滿足、體驗敏感度降低。「XP 湊合用，反正有手機平板」。電腦產品形態無法完全滿足上網需求，用戶關注點遷移，不再投入同等成本。

啟示：將死的 XP 仍是肥肉，微軟換代政策需軟硬兼施

2014/4/8 微軟停止 XP 補丁，以「安全」送行。風險：若完全放任，第三方安全軟體（如 360）將接棒更新，削弱停止更新警示效力；若過猛，恐給 Ubuntu 等開源系統可乘之機。微軟必須軟硬兼施。

猜想：微軟用 Win8 奪回 XP 陣地的五大招

1. 簡化升級方法： 強化 USB 安裝、線上升級宣傳，打通「聽說-購買-安裝-使用」閉環。
2. 推出精簡版 Win8： 降低系統佔用空間，讓 XP 用戶低門檻試用新介面與部分功能。
3. 與第三方合作圍剿 XP： 仿照消滅 IE6 模式，聯合瀏覽器、安全軟體、遊戲廠商停止優化 XP。
4. 強化渠道策略： 二三線數碼城店員為「意見領袖」，打動他們即打動用戶。
5. 多平台雲服務聯動： 單一系統無法取代 XP，需整套雲方案（多螢幕同步）激發消費慾望。收購諾基亞佈局手機，以中低端機打開市場，推廣 Office、IE、SkyDrive、Bing 成全平台服務，反向促進電腦換新。XP 用戶對諾基亞認同度高，策略有望成功。Win8 普及率將與 WP 手機、Xbox 銷量成正比，Lumia 520 任重道遠。