回顧 2013：Win8.1 小修、Xbox One 上市、收購諾基亞、Ballmer 10 個月內卸任。2014 年微軟將加強傳統產品體驗並大力拓展行動與硬體：
一年一大更新成新常態。Win8.2 提供更好觸控體驗、更多裝置支援；Win9（Threshold）統一觸控操作、豐富應用，但可能不大幅修改 Metro/桌面分裂設計，需在行動與傳統間找平衡。
支援 1080p、介面更靈活、Cortana 語音助理（基於 Kinect 技術）、通知中心、強化動態磁貼即時更新、改善多工與續航。
2014 年《光環 5》等大作釋出將大幅提升銷量，更多應用與系統更新改善 Kinect 體驗。
Surface 3 預計下半年登場，搭載 Intel 最新晶片、機身更輕薄。RT 版定位尷尬（無傳統桌面/EXE），需決定：繼續推廣 RT 降價輕薄，還是專注 Pro 以「完整 Windows」對抗 iPad/Android。
2014 年中可能推出完整本地版，但 Surface 競爭考量可能延遲。
廢除員工分級制度（激烈競爭→協同合作），候選人：Elop、Mulally、Bates。新團隊有望催生更強產品力。
轉型陣痛期，對手強勁（iPhone/iPad、Android、PS4），但競爭帶來創新，消費者為最大受益者。
