微軟將於本月底發布 Windows 9，距 Win 8 發布僅 2 年。因 Win 8 銷售不如預期，外界對 Win 9 前景多有質疑。但微軟在三方面努力可確保 Win 9 在消費者與企業市場成功。
1. 堅持訂閱模式，這模式很有效
雖比爾·蓋茨與鮑爾默偏好一次性銷售新軟體，但新任 CEO 更看好訂閱業務。用戶可按月購買 Office 365 與 Azure 雲服務，商用雲年化營收達 44 億美元，Office 365 用戶 560 萬，iOS 版 Office 下載 3500 萬次，訂閱用戶仍將增長。鑒於訂閱成功，微軟應採用訂閱模式銷售新作業系統，讓過去 2 年購買 Win 8 的用戶及擔心發布節奏加快的用戶受益。微軟將像蘋果、谷歌般持續升級系統，訂閱模式對微軟似是最佳選擇：營收變長流水，不因產品週期波動；可無縫更新，無需擔心消費者、企業、開發者反對。9 月 30 日發布會上是否採用 Office 365 商業模式值得關注。
2. 不再以移動為中心
PC 版 Win 8 與手機/平板版幾乎相同，試圖覆蓋全裝置生態，但 Win 移動裝置用戶太少。IDC 數據：Win Phone 全球智慧手機份額僅 2.5%，iOS+Android 佔 96.4%。Net Applications 數據：PC 市場 Win 7/XP/8/8.1 佔近 90%，但微軟移動市場已基本被邊緣化。移動與 PC 業務完全不同，後者價值高得多。微軟需發布不過分專注移動裝置的系統。問題是微軟曾表示希望所有裝置無縫體驗，這讓投資者以為 Win 9 在台式機、筆記本、平板、手機將完全相同。IDC 指出智慧手機非微軟核心市場，重點必須是改善 PC 體驗。微軟有兩條路徑在不犧牲 PC 業務前提下實現全裝置無縫體驗：蘋果 iOS/OS X 分離但應用協同（iCloud、iTunes、Calendar、Pages 等），谷歌 Android/Chrome OS 分離但 Chrome OS 支援 Android。微軟應借鑒：開發兩款不同系統，關鍵應用無縫協作，但針對不同需求的 PC 與移動用戶優化介面，無需一刀切。
3. 知道用戶需要什麼
Win 8 包含十多年來最大變化，甚至移除開始按鈕。但用戶未蜂擁而至：Net Applications 數據 7 月 Win 8/8.1 全球 PC 份額僅 12.48%，超過半數仍用 Win 7，XP 仍近 25%。結論：用戶喜歡 10 年前軟體勝過微軟最新系統。可能不喜歡桌面用應用，或不喜歡主打觸控的開始畫面。Win 7/XP 外觀相似，是目前用戶最多系統。因此微軟新系統應與 Win 7/XP 而非 Win 8/8.1 更相似。Win 9 長相及與 Win 8 主要變化尚未知，但因 Win 8 表現失望，微軟必須對 Win 9 進行核心改變。
