Windows 10 推出後 Windows Phone 退場,統一品牌雖改善命名習慣,但忽略關鍵點:品牌最大作用是快速辨識。同樣叫「Windows 10」的裝置功能卻大不同(手機無 WhatsApp、Xbox 需 Kinect),導致技術支援變成猜謎遊戲。Windows Phone 10 或 Windows 10 Mobile 可能區分 SKU,但微軟需找出平衡點,釐清產品相似與差異處。

Office 也有多版本(2016、Online、Touch、365)以形式功能區分,微軟應為 Windows 10 找出同樣平衡。