部分用戶 Win10 開始選單與 Cortana 崩潰變通方案：進入安全模式再正常開機

開始選單與 Cortana 在某些電腦無法運行 (8/4 即有回報)，微軟承認但未推補丁。崩潰時顯示：「關鍵錯誤——開始選單與 Cortana 不再運行，下次登入修復」或「關鍵錯誤——開始選單不再運行，下次登入修復」。

微軟系統說明最簡單修復：進安全模式再正常開機。技術支援工程師稱：暫時可讓 Bug 平復一段時間但可能復發，無保證每次有效、不適合所有用戶。微軟未承諾透過 Windows Update 推修復補丁，但鑑於慣推累積更新，推測將同方式修復。無效則再試一次。修復時間表未定。