LaptopMag「技支大攤牌」調查:戴爾/惠普售後代表不熟 Win10 核心功能,「積極勸導」用戶降級 Win7/8.1。惠普副總裁稱技支首要任務「讓電腦正常工作」,若認定 OS 升級導致問題 (即使非 Win10 故障) 會要求降級。微軟推廣陷「神隊友」困境。
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