微軟官方承認 Windows 10 應用商店存在嚴重問題:大量用戶回報無法啟動、啟動後僅顯示空白或黑屏。這不僅阻礙新應用下載,連現有應用更新也無法進行,影響層面極廣。

微軟表示正積極調查根因,並呼籲受影響用戶上傳錯誤日誌至官方支援論壇協助診斷。官方承諾將盡快推出補丁修復。對於依賴商店獲取應用的用戶而言,修復時程拖延將直接衝擊使用體驗。
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