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Windows 10 KB3140743 累積更新持續造成多電腦故障,微軟尚未提供解決方案

編輯:Windows 資訊

微軟一週前釋出 KB3140743 累積更新,自推出以來大量用戶回報安裝前後遭遇各種問題。更嚴重的是,微軟至今未撤回更新、承認問題或提供臨時解決方案。3 月 2 日即有媒體報導並諷刺其「與前次更新表現完全一致」。

KB3140743 問題報導
媒體報導 KB3140743 造成問題
無限重啟循環
受害用戶陷入無限重啟循環

用戶實測回報

「安裝 KB3140743(64 位元 Win10 1511 累積更新)時,雖顯示完成 100%,提示『請勿在數小時內關閉電腦』,但系統卡死在此處。只能用 USB 啟動修復,恢復至前一個還原點。」—— 微軟社區用戶

現況與建議

  • 3 月 3 日有用戶提出修復方案,但大量電腦仍遭遇相同錯誤
  • 有時更新能正常安裝,但之後又出錯
  • 目前無通用有效解法,除非透過特殊手段在 Windows Update 中「完全隱藏」KB3140743
  • Windows 10 強制更新機制讓無法安裝的用戶只能眼睜睜看著機器陷入無限重啟

微軟需正視此問題並盡快提供官方修復,避免更多用戶受害。

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