三星為客服建議用戶勿裝 Win10 道歉：稱資訊不準確，引導用戶查官網升級資訊

三星筆記本用戶升級 Win10 後 Broadcom 無線網卡失效，聯繫三星英國客服卻獲回覆：「不建議在任何三星筆記本安裝 Win10，仍在與微軟解決」。事件被 The Register 報導後，三星致歉聲明：客服誤傳不準確資訊，建議用戶查官網 Win7/8/8.1 升級 Win10 詳細資訊。不確定該客服是否對其他用戶同樣回覆。