原因:.dbx 檔案接近 2 GB 上限,OE 試圖自動壓縮。
解決(停用提示):
HKEY_USERS\S-1-5-21-...\Identities\{...}\Software\Microsoft\Outlook Express\5.0Compact Check Count 值從 0 改為 1。此法僅停用提示,實際 .dbx 超過 2 GB 仍會無法讀寫,務必定期歸檔壓縮。
修復工具:使用 Outlook Express Recovery(或 DBXpress)提取 .dbx 內郵件存為 .eml,再匯入新資料夾。注意:郵件主旨含中文可能無法儲存。
替換法修復:
abc,點選一次(產生 abc.dbx)。C:\Documents and Settings\<用戶>\Local Settings\Application Data\Identities\{...}\Microsoft\Outlook Express)。abc.dbx,將原 收件箱.dbx 重命名為 abc.dbx。abc 資料夾中。同理:將正常郵件移至新 .dbx,刪除含問題郵件的 .dbx 即可。或使用 OE Recovery 修復。