Outlook 已寄送郵件找不到記錄？勾選「在已寄送郵件資料夾保留副本」即解

Outlook 寄信後「已寄送郵件」資料夾空空如也？預設未勾選保留副本，依版本開啟選項即可。

Outlook 2010/2013/2016/365

1. 檔案 → 選項。
   
2. 左側 郵件 → 右側勾選 在已寄送郵件資料夾中保留郵件副本。
   

Outlook 2007

1. 工具 → 選項。
   
2. 偏好設定 → 電子郵件選項。
   
3. 勾選 在已寄送郵件資料夾中保留郵件副本 → 確定。
   

補充說明

• Exchange/Office 365 帳戶通常伺服器端強制保留，本地設定可能被覆蓋，以伺服器策略為準。
• IMAP/POP3 帳戶此設定直接生效。
• 若已寄送資料夾仍為空，檢查「檢視 → 排列方式」是否隱藏、或規則/快速步驟將寄出郵件移動他處。