不少用戶在 Windows 10 系統上安裝 Windows Phone 恢復工具時遇到報錯、卡死或無法啟動。以下彙總三大高發問題及對應修復方法。
此為 Visual C++ 2012 執行庫缺失導致。解決方法:
C:\Windows\SysWOW64C:\Windows\System32通常因 DirectX 組件缺損。使用 DirectX 修復工具 掃描修復即可,過程可能較久請耐心等待。
建議一次性安裝所有版本的 Microsoft Visual C++ 執行庫(含 32 位與 64 位),注意已安裝 SP 版本則無需重複安裝原版。

依序排查上述三點,絕大多數安裝障礙均可解決,順利運行手機恢復工具。